Heb je hulp nodig bij digitale zaken?

Bijvoorbeeld met e-mail, websites, DigiD of online formulieren? Wij helpen je graag.
Welkom bij onze:

- Inloopuren
- Cursussen
- Workshops
- Activiteiten

Voor iedereen, ook als je geen lid bent. En vrijwel altijd gratis.

Inloopuren

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet.
Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal.
Veel mensen vinden dit lastig.
Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft?
Kom langs in de bibliotheek.

Informatiepunt Digitale Overheid

Steeds meer dingen kun je via internet regelen met de overheid.

Bijvoorbeeld:

DigiD aanvragen en activeren
Afspraak maken bij het ziekenhuis, huisarts of de gemeente
Belastingen en toeslagen
Werk zoeken
Rijbewijs verlengen

En nog veel meer

We denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt.
We kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.

Alle locaties en openingstijden

Loop je digitaal vast?

Informatie & Adviespunten

De vrijwilligers van Incluzio Sociale Basis helpen je bij vragen over geld, wonen, welzijn, werk, inkomen, jeugd en zorg.

Soms is extra hulp nodig. Dan verwijzen ze je door naar het sociaal wijkteam.

Heb je vragen over zorg en ondersteuning voor ouderen? Dan kun je ook terecht bij het kennisloket Thuis in Blijvende Zorg.

Je vindt de Informatie & Adviespunten op verschillende plekken in de gemeente Venlo, zoals in de Stadsbibliotheek, Bibliotheek Blerick en Bibliotheek Tegelen.

Alle locaties en openingstijden

DUO Servicebureau

Heb je vragen over studiefinanciering, het reisproduct of studieschuld?

Het DUO Servicebureau is er speciaal voor (toekomstige) studenten, oud-studenten en hun ouders. Je krijgt hier ook hulp bij het online aanvragen van studiefinanciering of het officieel laten goedkeuren van je diploma, zodat je prestatiebeurs een gift wordt.

De medewerkers van het DUO Servicebureau zijn op donderdag aanwezig op de eerste etage van de Stadsbibliotheek.

Openingstijden

Cursussen

We geven computercursussen op verschillende plekken in de gemeente Venlo. Meestal volg je een cursus een paar weken in een van onze bibliotheken. Bij elke cursus staat waar en wanneer de lessen zijn. Heb je vragen over de cursussen? Of zie je geen startdatum voor de cursus die je graag wilt volgen? Bel ons dan van maandag tot en met vrijdag tussen 09.30 en 16.30 uur op 077 - 2063023.

Klik & Tik

Digisterker

Taalklik

Workshops

Wil je snel iets bijleren? Naast onze cursussen geven we regelmatig gratis workshops.

In 1,5 tot 2 uur leer je meer over één onderwerp.

Bijvoorbeeld over veilig online bankieren, samen met het Bankinformatiepunt.

Kijk in onze agenda voor alle workshops.

Workshop digitaal bankeren

Activiteiten

Wij vinden het belangrijk dat iedereen kan meedoen in de digitale samenleving. Dat noemen we digitale inclusie.

Daarom is de Bibliotheek jouw Informatiepunt. Je krijgt gratis informatie en advies van medewerkers die hiervoor speciaal zijn opgeleid.
Voor onze cursussen en workshops werken we vaak samen met andere organisaties.

Elke maand maken we een handige activiteitenkalender met álle activiteiten die we organiseren.
Deze kun je gratis ophalen in onze vestigingen.
Een overzicht van ons totale aanbod vind je ook in onze online agenda.