Ja. Voor het maken van een reservering heb je een gratis Bieb Werkt-account nodig.  We gebruiken je account alleen om je reservering te beheren en je een bevestigingsmail te sturen.

Je gewone lidmaatschap van de Bibliotheek Venlo is nog niet gekoppeld aan Bieb Werkt. Je moet je dus altijd apart aanmelden als Bieb Werkt-lid.

• Ga naar https://bibliotheekvenlo.crmplatform.nl/reserveren
• Kies Ik ben al lid als je al een account hebt en log in. Heb je nog niet eerder gebruik gemaakt van Bieb Werkt? Kies dan Registreer als Bieb Werkt lid. Registreren is gratis.
• Kies je vestiging, het type werkplek, de datum en het tijdstip. De witte blokken geven de beschikbare tijden aan.
• Je ontvangt de bevestiging van jouw reservering via je mail. Hierin staat ook een code, bewaar deze code goed.
• Kom op tijd naar je werkplek. Scan de QR-code op het bordje bij de werkplek en vul de code uit je bevestigingsmail in om in te checken.
• Kun je toch niet komen op het tijdstip van je reservering? Dan is het belangrijk dat je deze weer annuleert, zodat een ander gebruik kan maken van de werkplek. In je bevestigingsmail zit ook een link waarmee je de reservering weer kunt annuleren.

Dit is niet mogelijk, je kunt alleen jouw eigen werkplek reserveren. Iedereen die een werkplek wil reserveren moet dit via zijn of haar eigen Bieb Werkt account doen.

Wil je met meerdere mensen in een ruimte studeren? Dan kun je contact opnemen via info@bibliotheekvenlo.nl of 077-3512446 om een ruimte te huren.

Na het maken van een reservering ontvang je een bevestigingsmail. In deze e-mail vind je:

• de datum en het tijdstip van je reservering;
• de locatie, naam en nummer van de werkplek;
• een plattegrond (voor locatie Stadsbibliotheek);
• een bevestigingscode voor het inchecken;
• een link om je reservering te annuleren.

Controleer ook je map met ongewenste e-mail als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Heb je de e-mail nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Op de dag van je reservering ga je naar de werkplek die je hebt gereserveerd. Iedere werkplek heeft een eigen unieke QR-code.

1. Zoek het bordje met de QR-code bij jouw werkplek.
2. Scan de QR-code met de camera van je smartphone.
3. Voer de bevestigingscode uit je reserveringsmail in.
4. Rond de check-in af.

Na een succesvolle check-in is je werkplek bevestigd.

Door in te checken laat je weten dat je daadwerkelijk gebruikmaakt van de gereserveerde werkplek. Zo blijven werkplekken niet onnodig bezet in het reserveringssysteem.
Check je niet binnen 15 minuten na de start van je reservering in, dan vervalt je reservering automatisch.

Ja. Kun je toch niet komen? Annuleer dan je reservering via de link in je bevestigingsmail. Zo komt de werkplek weer beschikbaar voor andere bezoekers.

Nee, je krijgt geen pasje. Als je een werkplek reserveert, krijg je een e-mail. Die kun je, als dat nodig is, laten zien aan een medewerker. Voor het reserveren heb je alleen je e-mailadres nodig.

Yes. A free Bieb Werkt account is required to reserve a workspace. Your account is only used to manage your reservation and send you a confirmation email.

Yes, at the moment the regular membership of the Venlo Library is not yet linked to the Bieb Werkt membership. So you always have to register as a Bieb Works member.

• Go to https://bibliotheekvenlo.crmplatform.nl/reserveren
• Select I am a member if you already have an account and log in. If you have never used Bieb Werkt before, select Register as a member. Registration is free of charge.
• Choose your library branch, the type of workspace, the date, and the time. The white blocks indicate the available time slots.
• You will receive a confirmation of your reservation by email. This email will also contain a code. Please keep this code safe.
• Arrive at your workspace on time. Scan the QR code displayed at the workspace and enter the code from your confirmation email to check in.
• If you are unable to attend at the reserved time, please cancel your reservation so that someone else can use the workspace. Your confirmation email includes a link that allows you to cancel the reservation.

This is not possible, you can only reserve your own workplace. Anyone who wants to reserve a workplace must do this via his or her own Bieb Werkt account.

Do you want to study with several people in a room? Then you can contact us via info@bibliotheekvenlo.nl or 077-3512446 to rent a space. There are costs associated with this: rental brochure
 

After making a reservation, you will receive a confirmation email. This email contains:

• the date and time of your reservation;
• the location, name, and number of your workspace;
• a floor plan (for the City Library location);
• a confirmation code required for check-in;
• a link to cancel your reservation.

If you have not received the confirmation email, please check your spam or junk mail folder. If you still cannot find it, please contact us.

On the day of your reservation, go to the workspace you have reserved. Each workspace has its own unique QR code.

1. Locate the sign displaying the QR code at your workspace.
2. Scan the QR code using your smartphone camera.
3. Enter the confirmation code from your reservation email.
4. Complete the check-in process.

Once your check-in is successful, your workspace is confirmed.

Checking in confirms that you are using the workspace you reserved. This helps ensure that workspaces are not unnecessarily held in the reservation system.If you do not check in within 15 minutes of the start of your reservation, your reservation will automatically expire.

Yes. If you are unable to attend, you can cancel your reservation using the link in your confirmation email. This makes the workspace available for other visitors.

No, you will receive a confirmation email after reserving a workplace. You can show this to an employee of the Library on request. To reserve a workplace, you only need your e-mail address.